Stories from Grandpa изготавливает и продаёт деревянные кресла-качалки из массива дуба. Каждое изделие собирается вручную с применением пазовых стыков и гибки древесины под паром. Заказ оформляется через сайт или по контактам, указанным ниже.

Вы обязуетесь предоставить точные данные для доставки и оплаты. При получении проверяете целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений. Эксплуатируете кресло в сухих помещениях с нормальной влажностью, избегая прямого нагрева и длительного воздействия воды.

Мы гарантируем соответствие изделия описанию на странице товара. Срок изготовления указывается при подтверждении заказа и зависит от текущей загрузки мастерской. В случае брака (трещина в массиве, расхождение паза) мы заменяем деталь или кресло в течение 14 рабочих дней.

Мы не несём ответственности за повреждения, вызванные неправильной сборкой, самостоятельной доработкой, использованием вне помещений или механическими ударами. Максимальная компенсация ограничивается стоимостью изделия по чеку. Косвенные убытки (потеря времени, упущенная выгода) не возмещаются.

Вы вправе отказаться от заказа до начала распила и гибки древесины — в этот момент возвращается полная сумма. После начала работ возврат возможен только при производственном браке. Для расторжения договора напишите на info@storiesfromgrandpa.com.

Мы можем обновлять эти правила, публикуя новую версию на этой странице. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете прекратить использование сервиса до её вступления в силу.